国家开放大学（The Open University of China）是中华人民共和国教育部直属单位，是教育部批准的具有成人教育办学资质的高等院校，是面向中国开展开放教育的新型高等学校。  

学校前身是1978年邓小平同志倡导并批示创办中央广播电视大学，2012年6月，中央广播电视大学更名为国家开放大学。

据2022年6月学校官网信息显示，国家开放大学由1个总部、45个分部、3735个学习中心组成。  

 近期，不断有学员反馈自己几年前报了国家开放大学的专科本科，但临近毕业时出了问题：招生老师联系不上了、学分没有修完不能按时毕业、毕业了拿不到毕业证。     

成人学历教育改革以来，国家加强了教学质量监管，杜绝所谓的“全程托管”等买卖学历的行为，再加上其他不可言说的原因，有可能会出现招生老师失联、学习中心违规招生办学被撤销等意外事故，导致部分学员无法毕业。这些学员应该怎么办呢？   

网上有不少国开学员在发帖寻找国开分院的地址，北京零点启航教育·李蹊教研室提示您：

1、只找到国开分院是没用的，因为分院只相当于2包头，分院下面有N个3包头，叫学习中心，遍布全国各地，学习中心下面又有4包头，叫招生中介，也叫招生班主任，至于下面还有没有5包头，就不确定了，总之，乱得一窝的。   2、有报了国开联系不上负责人的，学分没修完没能按时毕业的，毕业证没及时快递的，都得主动找人，今年国开换了老大，又在重新洗牌，不抓紧的话遗留问题更难处理。  3、遇到上述情况的国开学员，正确的处理方式是先登录学信网查到学籍信息，再登录国开学习平台，查询学生信息，里面会有具体的学习中心名称，再顺藤摸瓜，找到具体负责人。如图：

祝您好运！

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